Для того, чтобы ответить на входящий звонок, во время разговора с любым абонентом, необходимо набрать *43#
После чего, произойдет подключение услуги «Ожидание вызова» и в дальнейшем, Вы можете принять вызов, несмотря на то, что уже говорите по телефону с другим пользователем. Таким образом, вы можете переключаться между абонентами нажатием одной кнопки на своем телефоне. Входящий вызов, во время разговора, характеризуется негромким звуком, после чего можно будет ответить на звонок или проигнорировать его. Что касается набирающего пользователя, он будет оповещен следующим образом «Вызываемый вами абонент в данный момент разговаривает. Пожалуйста, оставайтесь на линии».
Исходя из вашего желания, мы можете как принимать входящие звонки, так и оставлять их без ответа.
Данная услуга имеет возможность скооперироваться с другой услугой «Конференц-связь».
Каким образом это работает?
Для пользования, необходимо знать несколько комбинаций, которые помогут выбрать наиболее приемлемый для Вас вариант развития событий:
- когда вы хотите ответить на звонок, удерживая данный разговор, необходимо набрать «2» после чего нажать на «Вызов» (данное действие работает при переходах между линиями звонков)
- когда вы хотите ответить на звонок, сбросив данный разговор, необходимо набрать «1», после чего нажать на «вызов» (данное действие прекращает текущий звонок, в то время, как другой удерживается)
- когда вы не хотите отвечать на другой вызов, следует набрать «0», после чего нажать на «Вызов» (вызывающий человек будет оповещен характерным звуком «занято»)
Как подключить "Ожидание вызова"
«Мегафон» предусмотрело автоматическое подключение каждому абоненту данной сотовой сети. Возможно работа услуги, была прекращена и для возобновления ее действия потребуется выполнить USSD-запрос *43#.
Отключение услуги "Ожидание вызова"
Для прекращения ее работы, следует осуществить вызов на #43#.
ТК Билайн предусмотрела услугу «Ожидание вызова», позволяющую принимать несколько звонков и одновременно общаться с двумя абонентами. Однако некоторым не комфортно прерывать текущий разговор.
В статье:
Помощник Тариф-онлайн.ру расскажет об отключении второй линии и ее переподключении на тарифе Билайн, а также опишет особенности предоставления данной услуги. Кроме того, мы затронем вопрос подключения, настройки и управления дополнительной телефонной линией, чтобы вы всегда могли своевременно принять важный звонок от друзей, близких, коллег, партнеров по бизнесу.
Особенности услуги «Ожидание» от Билайн
Основным принципом функционирования дополнительной линии Билайн является возможность принятия абонентом параллельного звонка, путем отправки текущего вызова в режим удержания. Таким образом, одно мобильное устройство сразу взаимодействует с двумя голосовыми коммуникационными каналами, позволяя переключаться между звонками и поддерживать общение по очереди, или завершив разговор с первым абонентом, перейти к беседе с другим.
Услуга является базовой опцией провайдера, подходит для всех тарифов с возможностью голосового общения, не требует наличия активного интернет-соединения и способна функционировать на любых моделях смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Билайн.
Важно! Использование второй телефонной линии от Билайна не требует внесения абонентской платы. Подключение и отключение услуги «Ожидание вызоова» также бесплатно. Данная информация официально указана на сайте провайдера в пункте «Вызовы» раздела «Услуги».
Управлять услугой очень просто. Если во время разговора в телефоне раздаются тональные гудки еще одного звонка, абонемент может поступить следующим образом:
- посмотреть на экране девайса номер или имя вызывающего пользователя, и проигнорировать звонок, продолжив текущий разговор;
- завершить текущий разговор через кнопку «Завершить вызов» и ответить на звонок по второй линии;
- не завершая текущего разговора, нажать поочередно на клавишу «2» и кнопку «Принять вызов», тем самым активировав вторую линию связи. Для переключения между абонентами используются та же комбинация кнопок «2» и «Принять вызов».
Обратите внимание, что услуга «Ожидание вызова» позволяет перезвонить одному абоненту, не прекращая разговора с другим. Для этого необходимо на телефоне нажать кнопку «2»+ «Принять вызов», ввести номер нужного пользователя и еще раз активировать клавишу.
Отключение второй линии на Билайне
Определить статус услуги можно через меню «Настройка телефона». Открыв в меню телефона раздел «Вызовы», необходимо поочередно активировать пункты «Вторая линия» и «Состояние». После этих действий абоненту станет понятно подключена или отключена услуга.
Обратите внимания, что на некоторых девайсах, пункт «Вторая линия» имеет такое же название как и сама услуга – «Ожидающий вызов».
Если услуга активна, для ее отключения можно использовать несколько алгоритмов:
- отправить с устройства USSD-запрос в формате * 43 # ;
- посетить , зайти в раздел «Услуги», нажать кнопку «Выключить» напротив данной опции;
- воспользоваться меню телефона, зайти в пункт «Вторая линия», выбрать команду «Отменить».
Выполнив любое из перечисленных действий, абонент однозначно деактивирует вторую линию, и уже никто не сможет его побеспокоить во время голосового общения по телефону.
Подключение и переподключение второй линии Билайн
Вопроса как включить вторую линию на Билайне решается аналогично описанной нами процедуре деактивации опции. Для этого используется уже знакомая USSD-команда * 43 # , изменение настроек в меню телефона или функционал онлайн-сервиса самообслуживания Личный кабинет.
Для подключения второй телефонной линии также можно воспользоваться и страницей услуги на официальном сайте Билайн.
При использовании услуги могут возникать различные проблемы с некорректностью ее работы, в том числе и в плане невозможности принятия параллельного звонка. В такой ситуации необходимо обновить статус услуги за счет повторного переподключения второй линии звонком на бесплатный номер 067 40 90 41 или USSD-командой * 110 * 041 #
В заключение
Онлайн помощник сайт постарался сделать эту статью максимально информативной, доступной и понятной, чтобы вы смогли беспроблемно управлять второй линией на своем номере Билайн. Для лучшего восприятия изложенного материала, ознакомьтесь с тематической видеоинструкцией по отключению опции.
Если вы хотите оставить отзыв или задать вопрос, воспользуйтесь строкой комментариев к этому обзору, и мы постараемся оперативно предоставить вам нужную информацию.
К каждой сим карте оператор по умолчанию привязывает для удобства абонента перечень начальных услуг. Некоторые из них платные. Чтобы не попадать на комиссию отключите опцию удержание вызова на МегаФоне. Как это сделать расскажем ниже.
Описание и цена услуги
«Удержание вызова» — это возможность одновременно разговаривать с другим абонентом и перейти на второй входящий звонок не сбрасывая первое соединение. Может применяться для конференц-связи с большим количеством абонентов.
Важно! Решение может использоваться только в комплекте с «Ожиданием вызова» (вместо прерывистых гудков, сообщающих о том, что вызываемый номер занят, тот кто звонит слышит голосовое оповещение о том, что можно дождаться соединения).
По услуге не предусмотрено платы за подключение, также нет ежемесячных взносов. Тарифицируется каждая операция удержания звонка на телефоне, при использовании конференц-связи плата снимается за каждый подключенный звонок. Стоимость функции – 1 рубль, списывается с баланса клиента.
Внимание! Для тех потребителей, которые подключены к линейкам «Все включено», пакетные версии ТП «Теплый прием», «Включайся!», МегаФон Безлимит и «Связь городов» — использование услуги предоставляется бесплатно.
Управление функцией
Чтобы управлять настройками опции используйте личный кабинет, в разделе «Услуги» или войдите в меню конфигурации с помощью USSD запроса *520# и кнопка вызова.
Управление сервисом непосредственно во время разговора определяется самим устройством пользователя. Как правило, во время текущего вызова начинают поступать звуковые сигналы, о том, что кто-то пытается позвонить и с помощью кнопки ответа можно выполнить удержание текущего соединения и переключиться на новое, потом вернуться обратно.
Внимание! Для полноценного использования ресурса на телефоне не должен стоять запрет на применение подобных операций.
Как подключить и отключить опцию
Изначально активировать сервис не требуется, поскольку заранее предустановлена на все телефонные номера, продаваемые провайдером. Повторно подключить сервис можно самостоятельно:
Выполнить отключение услуги на МегаФоне можно:
Сразу после деактивации предложения комиссии перестают списываться, а единовременно можно говорить только с одним абонентом, не получая информации о других поступающих звонках на телефонный номер.
Заключение
Часто клиенты не могут разобраться, куда тратятся деньги с баланса телефона, если никаких платных операций не было сделано. Как правило, вызваны такие траты списанием за комфортные сервисы. Чтобы избежать лишних расходов за случайное использование подобных опций их лучше заранее отключать, в том числе и услугу по удержанию вызова на МегаФоне.
Что означает ожидание вызова? Данная опция позволяет вам всегда оставаться на связи. Вы сможете услышать второй входящий звонок, когда в это время будете разговаривать с другим абонентом. У вас будет возможность принять второй звонок, переведя первый разговор в режим ожидания.
Как вы узнаете о втором входящем звонке? Очень просто - в момент разговора вы услышите короткий сигнал, который и будет означать, что вам пытаются дозвониться по второй линии. Отметим, что абонент, находящийся на второй линии, не будет слышать характерных гудков для занятой линии, а услышит обычные продолжительные гудки.
У вас есть два варианта ответить на второй входящий звонок:
прервать первый разговор, нажав кнопку отбоя;
ответить на второй входящий звонок, не прерывая разговора с первым абонентом.
Рассмотрим второй случай более подробно. Чтобы оставить первый вызов в режиме ожидания, нажмите цифру 2 и кнопку вызова. Для возврата к первоначальному разговору, нажмите снова цифру 2 и вызов. Для завершения разговора нажмите цифру 1 и затем кнопку вызова. В случае, когда вы не желаете отвечать на второй входящий звонок, нажмите цифру 0 и клавишу вызова, в данном случае второй абонент услышит звук "занято".
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как подключить ожидание вызова на Мегафон
Услуга ожидание вызова Мегафон автоматически подключена на всех номерах данного мобильного оператора. Если вы ранее отключали данную опцию, а затем решили ее восстановить, то вам потребуется ввести специальный код - "*43#" и после ввода комбинации нажать клавишу вызова.
Как отключить ожидание вызова на Мегафон
Вас интересует, как отключить ожидание вызова Мегафон? Сделать это довольно просто - наберите комбинацию "#43#" и впоследствии нажмите клавишу вызова.
Как настроить ожидание вызова Мегафон на iPhone
Если у вас Айфон, ожидание вызова можно выполнить следующим образом: во время второго входящего звонка, на экране iPhone вы будете видеть, кто именно вам звонит, вы можете перевести первый разговор в режим ожидания и переключиться на вторую линию. С помощью кнопки "Заменить" вы сможете переключаться между двумя разговорами. Для отключения данной опции на iPhone, вам следует зайти в настройки телефона, найти раздел "Телефон" и там отключить функцию ожидание вызова Мегафон.
Что касается стоимости данной опции, то компания Мегафон предоставляет услугу ожидание/удержание вызова совершенно бесплатно.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Услуга «Ожидание/Удержание вызова» от общероссийского оператора МегаФон позволит вам всегда оставаться на связи и не пропустить важные вызовы. Фактически, она открывает вторую линию, по которой смогут дозваниваться абоненты, пока вы с кем-то разговариваете. По этой же линии вы сможете совершать исходящие вызовы, отправляя текущий звонок на удержание. Как работает данная услуга и как управлять звонками? Подробности по данным вопросам читайте в нашем обзоре.
Описание услуги
Начнём описание услуги с разности понятий:
- «Ожидание вызова» — ситуация, когда вы разговариваете по телефону, а по второй линии висит «на ожидании» ещё один входящий вызов и дожидается вашего ответа;
- «Удержание вызова» — ситуация, когда вы разговариваете по телефону и хотите совершить исходящий звонок, отправляя текущий вызов на удержание.
Обе возможности предоставляются в рамках единой услуги «Ожидание/Удержание вызова» от МегаФона .
Для чего вообще нужны подобные услуги? «Ожидание вызова» позволит вам не пропустить важный звонок от того или иного абонента. Например, вы можете разговаривать по отвлечённым делам со своими друзьями и пропустить звонок от денежного клиента – занятость линии первым разговором не позволит узнать вам о том, что на ваш номер кто-то пытается дозвониться.
Если бы у вас была подключена услуга «Ожидание/Удержание вызова», то вы бы услышали в фоновом режиме специальный сигнал, указывающий на наличие второго входящего звонка.
Одновременно со звуковым сигналом активируется подсветка экрана телефона и на нём появляется информация о входящем вызове.
Услышав позывные второго вызова, вы сможете отправить первый звонок на ожидание и заняться вторым звонком. Также, предусмотрена возможность отклонения второго вызова или завершения сразу обоих вызовов. Управление осуществляется с помощью мобильного телефона, на экране которого будут видны соответствующие подсказки. Главное, не запутаться в назначении кнопок и не растерять сразу все принятые вызовы.
Что касается «Удержания вызова», то оно сможет помочь в ситуациях, когда вы разговариваете по телефону и хотите позвонить по другому номеру – пользуясь меню своего телефона, отправьте текущий вызов на удержание, наберите другой номер (или найдите его в своей телефонной книге) и совершите звонок.
Пользуясь услугой «Ожидание/Удержание вызова», вы сможете в любой момент переключаться между абонентами с помощью подсказок, высвечивающихся на экране вашего мобильного телефона.
Далее поговорим о тарификации, так как услуга предоставляется не совсем бесплатно. Точнее, функция «Ожидание вызова» является бесплатной, а функция «Удержание вызова» тарифицируется – её стоимость составляет 1 рубль . Исключение составляют тарифы линейки «Всё включено» (в том числе версии 2012-2013 годов) – здесь все возможности предоставляются бесплатно.
Как подключить удержание вызова на МегаФоне
Услуга «Ожидание вызова» подключается с помощью USSD-команды *43# (или с помощью меню своего телефона, в настройках вызовов). Для проверки статуса услуги наберите *#43#. Что касается услуги «Удержание вызова», то она подключена по умолчанию . Если удержание не работает, попробуйте отключить услугу «Запрет удержания вызова» командой *520#.
Как отключить удержание вызова МегаФон
Отключение услуги «Ожидание вызова» производится USSD-командой #43#. Для запрета удержания наберите *520#.
Loading...